Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu

Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money trên 2411, dữ liệu thanh toán và tài khoản của bạn được mã hóa và bảo mật theo tiêu…

Mã hóa SSL trên tất cả giao dịchKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầu của bạnCasino trực tiếp và slot
2411 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên hàng đầu
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng trả lời

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu hoặc muốn yêu cầu truy cập, xóa hoặc chỉnh sửa thông tin, hãy liên hệ với chúng tôi qua…

Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện từ tài khoản 2411 để hỏi về chính sách quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt trả lời nhanh.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân, xóa tài khoản hoặc bất kỳ câu hỏi quyền riêng tư đến địa chỉ liên hệ chính thức.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu quyền truy cập dữ liệu hoặc xóa trên trang cài đặt tài khoản của bạn.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN VÀ DỮ LIỆU

Những gì chúng tôi làm để giữ an toàn cho bạn

Bảo mật tài khoản của bạn bắt đầu từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại.

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu từ điện thoại đến máy chủ 2411 đều được mã hóa SSL. Điều này bảo vệ mật khẩu, chi tiết nạp tiền và thông tin cá nhân.

Xác minh giao dịch

Mỗi nạp, rút tiền được xác minh qua OTP hoặc xác nhận từ ví điện tử. Chúng tôi kiểm tra giao dịch bất thường.

Không lưu chi tiết thanh toán

Chúng tôi không lưu trữ số PIN ví, mã OTP hoặc thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trên hệ thống.

Xóa dữ liệu cũ

Dữ liệu giao dịch cũ và nhật ký đăng nhập được xóa tự động theo lịch trình để bảo vệ quyền riêng tư.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, tải về, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.

Hỗ trợ yêu cầu riêng tư

Liên hệ đội hỗ trợ để báo cáo vi phạm quyền riêng tư hoặc nếu bạn nghi ngờ truy cập trái phép.

Những điều bạn cần biết về dữ liệu của mình

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách 2411 bảo vệ và quản lý thông tin cá nhân của bạn. Nếu câu hỏi của bạn không được trả lời ở đây, hãy liên hệ với đội hỗ trợ.

Dữ liệu cá nhân và giao dịch được giữ lại cho đến khi bạn yêu cầu xóa vĩnh viễn. Một số dữ liệu có thể được giữ lại để tuân thủ pháp luật. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa hoàn toàn.

Có. Thông tin thanh toán được mã hóa SSL và không được lưu trữ đầy đủ trên máy chủ 2411. Chỉ ID giao dịch và tính năng được ghi lại. Bạn kiểm soát ví điện tử của mình.

Có. Yêu cầu truy cập dữ liệu qua biểu mẫu trên cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ gửi một bản sao được mã hóa của dữ liệu của bạn.

Ứng dụng 2411 sử dụng dữ liệu phiên để ghi nhớ trạng thái đăng nhập và tùy chọn hiển thị. Bạn có thể xóa dữ liệu ứng dụng bất kỳ lúc nào từ cài đặt điện thoại.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, chẳng hạn như ID người chơi lịch sử. Không được chia sẻ chi tiết thanh toán hoặc thông tin cá nhân mà không có sự đồng ý.

Đổi mật khẩu ngay lập tức và liên hệ hỗ trợ 24/7. Chúng tôi sẽ kiểm tra lịch sử đăng nhập và giao dịch của bạn để phát hiện hoạt động bất thường.

Chính sách quyền riêng tư của 2411 tuân thủ pháp luật địa phương và quy định bảo vệ dữ liệu. Quyền truy cập và bảo vệ phụ thuộc vào khu vực bạn ở và pháp luật hiện hành.